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POLÍTICAS DE COMPRA EN LÍNEA

NEOTROPICO SAS es propietario de este sitio web. Los precios de los productos incluidos en este sitio están expresados en pesos colombianos y ya incluyen el IVA correspondiente. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

El precio total que se muestra al finalizar la transacción incluye costo del envío. El importe regular del envío es de $9.200 pesos, a cualquier municipio de Colombia.

El uso de los productos adquiridos en este sitio web son responsabilidad de quien los compra y quien los usa. En caso de una reacción alérgica suspenda su uso.

Después de haber completado la compra y realizado el pago, no será posible cancelar su pedido. Si tiene alguna duda o se equivocó al hacer su pedido, favor de llamar al teléfono (57+6) 315 71 72 Una vez depositado el dinero, el pedido ya estará en proceso y será imposible la cancelación.

La introducción de datos falsos o incorrectos para la entrega del pedido queda bajo responsabilidad del cliente y en caso de generarse, éste deberá asumir los costos adicionales de envío derivados del incidente, o el pedido quedará cancelado sin responsabilidad para NEOTROPICO SAS sin devolución del importe.

Sólo surtimos pedidos dentro de la República de Colombia.

NEOTROPICO SAS realiza sus envíos mediante la compañía Servientrega que le permiten a los clientes rastrear su pedido en su sitio Web, mediante un código de rastreo que se le asigna al momento de procesar su compra en línea en www.servientrega.com
La política de NEOTROPICO SAS es entregar su pedido en un plazo no mayor a 3 días. El plazo de entrega comienza a contar a partir de la confirmación de su pago por el banco.

NEOTROPICO SAS no asume responsabilidad en caso de demoras en la entrega, imputables a Servientrega aunque hace hincapié en que esta empresa de paquetería cuenta con garantía de entrega para todos los envíos.
En caso de extravío durante el traslado, nos comprometemos a reponer al cliente los productos incluidos en el pedido.
NEOTROPICO SAS se reserva el derecho de utilizar otros medios para entregar sus pedidos en caso de alguna contingencia.
Cualquier duda, inconformidad o incidente, que pudiera derivarse de una transacción realizada en www.neotropico.com  que no esté comprendido en estas políticas de compra, haga favor de notificárnoslo mediante email a la dirección neotropico@neotropico.com o por teléfono al (57+6) 315 71 72 o mediante via WhatsApp al número (57) 3006087138

¡Muchas gracias por su compra!